{"id":1619,"date":"2024-09-04T11:48:04","date_gmt":"2024-09-04T11:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/gestionesdika.es\/?page_id=1619"},"modified":"2024-09-04T13:06:47","modified_gmt":"2024-09-04T13:06:47","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gestionesdika.es\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"
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This is a sample page.<\/b><\/p>

Resumen<\/h2>

Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.<\/p>

Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>

Varios tipos de bienes est\u00e1n exentos de ser devueltos. Los bienes perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean art\u00edculos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>

Art\u00edculos adicionales que no se pueden devolver:<\/p>

  • Tarjetas de regalo<\/li>\n\n
  • Productos de software descargables<\/li>\n\n
  • Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li><\/ul>

    Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra.<\/p>

    Por favor, no env\u00ede su compra de vuelta al fabricante.<\/p>

    Existen ciertas situaciones donde solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>

    • Libros con signos evidentes de uso<\/li>\n\n
    • CD, DVD, cinta VHS, software, videojuegos, casete o disco de vinilo que haya sido abierto<\/li>\n\n
    • Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su condici\u00f3n original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por razones no debidas a nuestro error<\/li>\n\n
    • Cualquier art\u00edculo que sea devuelto m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li><\/ul>

      Reembolsos<\/p>

      Una vez que su devoluci\u00f3n sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>

      Si se aprueba, su reembolso ser\u00e1 procesado y un cr\u00e9dito se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo original de pago, dentro de un cierto n\u00famero de d\u00edas.<\/p>

      Late or missing refunds<\/h3>

      Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.<\/p>

      Luego, comun\u00edquese con su compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito, ya que puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se registre oficialmente.<\/p>

      A continuaci\u00f3n, comun\u00edquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.<\/p>

      Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, por favor cont\u00e1ctenos en {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico}.<\/p>

      Sale items<\/h3>

      Solo los art\u00edculos a precio regular pueden ser reembolsados. Los art\u00edculos en oferta no pueden ser reembolsados.<\/p>

      Cambios<\/strong><\/p>

      Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} y env\u00ede su art\u00edculo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>

      Regalos<\/strong><\/p>

      Si el art\u00edculo estaba marcado como regalo al momento de la compra y fue enviado directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 un certificado de regalo.<\/p>

      Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo al momento de la compra, o el que hizo el regalo ten\u00eda el pedido enviado a s\u00ed mismo para entreg\u00e1rselo m\u00e1s tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ellos se enterar\u00e1n sobre su devoluci\u00f3n.<\/p>

      Devoluci\u00f3n de env\u00edos<\/strong><\/p>

      Para devolver su producto, debe enviarlo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>

      Usted ser\u00e1 responsable de pagar los costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 deducido de su reembolso.<\/p>

      Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que pueda tardar su producto de cambio en llegar a usted puede variar.<\/p>

      Si est\u00e1 devolviendo art\u00edculos m\u00e1s costosos, considere utilizar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto.<\/p>

      \u00bfNecesita ayuda?<\/strong><\/p>

      Cont\u00e1ctenos en {correo electr\u00f3nico} para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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